RESUMEN DE TRABAJO
Funciones como persona a cargo de la tienda de Auntie Anne en ausencia de, o según lo indique el Gerente o Subgerente, durante la duración del turno asignado.
DEBERES ESENCIALES
Según la asignación de turnos y los niveles de dotación de personal, es posible que deba:
Realizar cualquiera o todas las funciones esenciales requeridas de los miembros de la tripulación (consulte la descripción del trabajo de los miembros de la tripulación).
Dirigir y coordinar las actividades de los Tripulantes; roturas de coordenadas.
En caso de cancelaciones, ausencias, etc.
, comuníquese con el Gerente o Asistente del Gerente; como se indica, contacte y asegure reemplazos.
Supervisar la calidad del producto y el cumplimiento de los procedimientos operativos adecuados; corregir según sea necesario.
Supervisar el servicio al cliente y las relaciones; corregir según sea necesario.
Atender, responder y resolver las necesidades, preguntas, quejas, etc.
de los clientes, según se requiera.
Asegúrese de que se realicen todos los procedimientos de apertura y/o cierre, incluidos todos los procedimientos de mantenimiento y limpieza diarios y programados, periódicos (semanales, mensuales, etc.
).
Responsable de los fondos de la tienda durante el turno.
Caja fuerte de acceso para expedir y reponer cajones de turno y cambio.
Ejecute con precisión los informes de registro y las funciones relacionadas de acuerdo con los procedimientos de caja registradora, los procedimientos de apertura/cierre de efectivo y las políticas de manejo de efectivo.
Recibir, registrar y supervisar el almacenamiento de todos los alimentos y suministros; transmitir la documentación relacionada al Gerente.
Apoyar en la realización del inventario físico mensual.
Si lo indica el gerente o el subgerente, realizar y/o supervisar la capacitación de los nuevos empleados.
Si lo ordena el Gerente o Subgerente, evaluar el desempeño de los Tripulantes.
Cumplir con todas las políticas y procedimientos de Auntie Anne, incluidas las reglamentaciones federales y estatales pertinentes, por ejemplo, estándares ambientales y de seguridad, OSHA, EPA, derecho a saber, EEO, ADA, et.
al .
Realizar todos los deberes esenciales de este puesto de manera segura y eficaz, de acuerdo con el método prescrito y las pautas establecidas por Auntie Anne's, LLC.
Realizar otras funciones que le indique el Gerente o Subgerente.
RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN
En ausencia del Gerente o Asistente del Gerente, o según lo indique el Gerente de Turno, el Gerente de Turno es responsable de la supervisión de todos los Miembros de la Tripulación durante la duración del turno.
CALIFICACIONES
Además de las características personales requeridas de todos los empleados de Auntie Anne (positivo, enseñable, extrovertido), debe mostrar habilidades o capacidad para desarrollar habilidades en liderazgo, comunicación, relaciones interpersonales y organización.
Debe poseer habilidades matemáticas básicas y la capacidad de operar una calculadora, además de estar atento a los detalles.
Debe tener transporte confiable y poder ser contactado fácilmente por teléfono.
Debe tener 18 años de edad.
EXIGENCIAS FÍSICAS DEL TRABAJO
Debe poder realizar las tareas descritas anteriormente ("Deberes esenciales"); debe poder permanecer de pie durante largos períodos, trabajar con agilidad y, en ocasiones, trabajar muchas horas; debe poder ver, oír y hablar (para comunicación y seguridad); debe poder probar productos por sabor, color y olor; debe ser capaz de levantar hasta 50 libras.
Esto es para un puesto en la ubicación corporativa de Auntie Anne
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